← На главную

Публичная оферта, оплата и возврат

Редакция от 28 октября 2026 года

Индивидуальный предприниматель Холодова Виктория Андреевна (ИНН 772743736824, ОГРНИП 326774600567178), далее — Исполнитель, предлагает физическим и юридическим лицам (далее — Заказчик) заказать изготовление и монтаж натяжных потолков на условиях ниже. Оферта адресована неограниченному кругу лиц по статье 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Что мы делаем

Выезд на замер, расчёт стоимости, изготовление натяжных потолков по индивидуальным размерам помещения, доставка и монтаж, в том числе освещения, профилей и карнизов.

Состав работ, материалы, сроки и итоговая цена фиксируются в коммерческом предложении и договоре подряда, который подписывается после замера. При расхождении действует договор.

2. Как заключается договор

Договор считается заключённым с момента подписания договора подряда либо с момента оплаты Заказчиком предоплаты по ссылке, которую направил Исполнитель, — оплата означает согласие с коммерческим предложением и настоящей офертой.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость рассчитывается индивидуально по замеру и указывается в коммерческом предложении и договоре. Цены на сайте носят справочный характер.

При заключении договора Заказчик вносит предоплату в размере, указанном в договоре; оставшаяся сумма оплачивается после монтажа и подписания акта сдачи-приёмки работ.

Оплатить можно наличными, переводом на расчётный счёт или онлайн по ссылке: банковской картой МИР, Visa, Mastercard, через СБП или T-Pay. Онлайн-оплата проходит на защищённой странице АО «ТБанк»; данные карты вводятся на стороне банка, Исполнитель их не получает и не хранит. Для подтверждения банк может запросить код 3-D Secure. После оплаты Заказчику приходит электронный чек.

4. Отказ от заказа и возврат денег

Заказчик может отказаться от заказа в любой момент до монтажа, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»).

Если полотно ещё не запущено в производство, предоплата возвращается полностью. Если полотно уже изготовлено по размерам Заказчика, из суммы возврата удерживается стоимость изготовленных материалов: товар изготовлен по индивидуальному заказу и не может быть использован на другом объекте.

Для возврата направьте заявление на info@potolok-studio.ru с номером договора, суммой и датой оплаты. Мы рассмотрим его в течение 10 дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата: на ту же карту или счёт; срок зачисления зависит от банка — обычно от 1 до 10 рабочих дней.

5. Гарантия

Гарантия: 10 лет на полотно, 2 года на монтаж. Условия гарантии указаны в договоре подряда. Недостатки, выявленные в гарантийный срок, ИП Холодова В. А. устраняет бесплатно.

6. Персональные данные

Данные Заказчика обрабатываются по политике обработки персональных данных.

7. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Холодова Виктория Андреевна

ИНН: 772743736824

ОГРНИП: 326774600567178

Адрес: г. Москва

Расчётный счёт: 40802810100009955266 в АО «ТБанк»

БИК: 044525974, корр. счёт: 30101810145250000974

Почта: info@potolok-studio.ru